Политика конфиденциальности персональных данных

 
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на веб-ресурсе в сети Интернет по адресу: www.pariksamara.ru (далее - Сайт).
Оператором сайта является ИП Юркова И.В (ИНН 631400041295, ОГРН 315631300051796).
 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
Cookie – текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя сайта (персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т.п.) при посещении сайта в сети «Интернет»
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор - физическое или юридическое лицо, которое осуществляет деятельность по эксплуатации веб-ресурса (Сайта), в том числе по обработке информации
Персональные данные (далее - ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь сайта (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет.
Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт, а именно: формы на сайте, CRM-формы и электронная почта (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).
 
1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов.
1.1.2. Персональные данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.pariksamara.ru.
1.1.4. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.pariksamara.ru.
1.2. Использование Cервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его ПДн, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
 
 
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ПДн, которые необходимы для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку ПДн, Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: pariksamara@rambler.ru а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 443068, Российская Федерация, Самарская область, г. Самара, пр. Масленникова, д. 8.
2.2. Обработка ПДн Пользователя на Сайте осуществляется в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для записи клиентов на определенную дату и время в целях оказания услуг.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о акциях.
2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.3. Оператор обрабатывает следующие ПДн Пользователя:
-      ФИО;
-      номер телефона;
-      адрес электронной почты;
-      текстовые сообщения (через формы сайта, CRM-формы, email);
-      данные cookies и аналитики (Яндекс.Метрика);
-      данные в CRM-системах (заявки, звонки, сообщения);
-      данные сотрудников либо партнёров (ФИО, должность, фотография) для публикации на сайте.
2.4. Данные предоставляются добровольно при взаимодействии с Оператором.
 
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит ПДн Пользователей в соответствии с внутренними регламентами используемых конкретных сервисов.
3.2. В отношении ПДн Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им ПДн.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, до отзыва согласия, достижения целей обработки ПДн или прекращения работы Сайта следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Обработка ПДн Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»<1>.
3.5. Данные в сервисе «Яндекс.Метрика» обрабатываются ООО «Яндекс» в Российской Федерации (подробности: https://yandex.ru/support/metrica/general/confidential-data.html).
3.6. При утрате или разглашении ПДн Оператор Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.7. Оператор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением ПДн Пользователя.
 
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить персональные данные, необходимые для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных ПДн Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
4.2.3. Для обеспечения защиты ПДн Пользователя, при их обработке, приняты правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:
4.2.4. Осуществить блокирование ПДн, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
 
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием ПДн, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
 
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
 
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать pariksamara@rambler.ru.
7.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: www.pariksamara.ru/policy.
7.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на странице по адресу: www pariksamara@rambler.ru.
 
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Согласно ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в п. п. 2, 3, 4, 8 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".